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如何對(duì)待別人的批評(píng)或否定意見?
發(fā)布時(shí)間:2014-02-03 15:28:17
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        面試官拋出這樣的問題,是想看到應(yīng)聘者為人處事的態(tài)度。作為職場(chǎng)新人,特別是非常有主見、有個(gè)性的“90后”,稍不留意就會(huì)給面試官留下狂妄自大、目中無人的印象。但是如果回答得過于保守,又會(huì)顯得缺乏自信、沒有自我。在回答這類問題時(shí),建議不要用第一人稱“我”來回答,只要說出你對(duì)這個(gè)問題的觀點(diǎn)和看法即可。建議你在回答中包含以下四個(gè)步驟:   

  Step1:正確看待 

   

  俗話說:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行?!蹦苡腥嗽敢饨o你批評(píng)、否定你的意見,其實(shí)是一個(gè)能讓自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。尤其是在工作中,如果大家都對(duì)你的不足視而不見,那你自己就永遠(yuǎn)無法意識(shí)到哪里需要改進(jìn)。 

   

  Step2:撫平情緒 

   

  當(dāng)聽到批評(píng)和否定意見后,正常人都會(huì)產(chǎn)生不悅的情緒。但是不應(yīng)該把這種情緒發(fā)泄在工作或是同事身上。給自己一些愉悅的心理暗示,淡化憤怒情緒,讓心情慢慢平靜。只有在情緒穩(wěn)定的情況下,才能對(duì)別人的意見做出理性的判斷。 

   

  Step3:虛心接受 

   

  成熟理智的人會(huì)在冷靜后反思自己的行為,并想出改進(jìn)的方式。善于接受批評(píng)、能聽進(jìn)否定意見的人,會(huì)在今后的工作中不斷調(diào)整自己的方向,少走彎路。 

   

  Step4:增加溝通 

   

  和給你批評(píng)意見的人增加溝通,經(jīng)常去了解別人對(duì)自己的看法,去了解團(tuán)隊(duì)的工作思路和方式。不過,也不必被別人的意見束縛住腳步。在聽取別人意見的同時(shí),也把自己的意見傳達(dá)給別人,潛移默化地影響別人。畢竟,誰也不愿意一直被籠罩在別人的意見之下。